接著路由器繼續死機用戶隻能繼續重啟。

問題是怎麽解決的：

針對該問題華碩已經撤回問題更新並發布新更新，

這個定義更新會耗盡華碩路由器的係統空間，

重啟後錯誤更新會被正確更新自動替代。

從本周三開始全球大量華碩路由器用戶遭遇故障，

畢竟現在對於用戶來說沒有網絡連接是個非常痛苦的事情，路由器可能會莫名其妙的死機即便重啟後也不能恢複正常。

但推送的這個定義更新是個錯誤的文件，關鍵是還把內存耗盡直接導致路由器死機進而影響大量的用戶。那就隻能重置路由器並重新設置路由器各個選項。

直到周五後華碩技術團隊才發布聲明詳細說明該問題並提供解決方案，

如果路由器仍然存在死機問題或無法正常進入路由器界麵，

這也是為什麽用戶在重啟路由器後的幾分鍾內可以使用，顯然華碩後來的道歉並不能平複用戶糟糕的心情。用戶隻需要重啟路由器即可，

到周六華碩接到無數反饋後終於意識到了這並不是普通問題，當路由器獲取該文件後就會出現內存泄露問題導致內存被徹底耗盡。這些更新通過華碩路由的自動更新係統下載和安裝。此時很多用戶已經被折磨的慘不忍睹。

而客服提供的解決方案隻有重啟路由、第三方的官改版也影響。

華碩裝鴕鳥引起用戶不滿：

按理說這麽大的問題推送後應該很容易發現的，

故障是如何發生的：

這個問題並不會影響全球所有華碩路由器用戶，重置路由器，因為內存再次被耗盡了。

有用戶對路由器重啟多次，經過排查華碩發現是自己推送的更新存在故障。隻影響開啟路由器內置的AiProtection智能網絡衛士的用戶。華碩接到反饋後隻有客服出麵進行回應。

華碩於5月16日開始向全球用戶推送網絡衛士定義更新 ，

當前問題更新被撤回並推送新的更新，